La politesse au Japon est une composante essentielle de la culture, et les règles qui l’entourent sont strictes et variées. Que tu sois touriste ou que tu travailles dans le pays, il est important de connaître les usages pour éviter les impairs. Voici une liste de règles à respecter, divisée en deux catégories : A faire et A ne pas faire, avec 40 règles pour t’aider à comprendre les nuances de la politesse japonaise.
À faire
S’incliner pour saluer
Au Japon, on s’incline légèrement pour dire bonjour, au revoir, ou pour remercier quelqu’un. La profondeur de l’inclinaison dépend de la situation et du statut de la personne en face.Utiliser des formules de politesse
Apprends et utilise des phrases comme « arigatou gozaimasu » (merci beaucoup) et « sumimasen » (excusez-moi ou désolé). Ces expressions sont fondamentales dans la communication quotidienne.Retirer ses chaussures en entrant dans une maison
En entrant dans une maison japonaise ou certains lieux traditionnels, il est d’usage d’enlever ses chaussures. Des chaussons sont souvent mis à disposition.Présenter sa carte de visite avec les deux mains
Si tu es dans un contexte professionnel, offre et reçois une carte de visite avec les deux mains, en la tenant soigneusement par les coins.Utiliser les honorifiques
Ajoute « san » après le nom d’une personne pour montrer du respect. Par exemple, « Yamada-san ». Il existe aussi « sama » pour un respect supérieur et « kun » ou « chan » pour des proches.Attendre son tour patiemment
Dans les files d’attente, sois toujours patient et ne dépasse jamais quelqu’un. Le respect de l’ordre est fondamental au Japon.Manier les baguettes correctement
Apprends à utiliser correctement les baguettes. Il est mal vu de jouer avec ou de les planter dans la nourriture (ce qui rappelle des rituels funéraires).Dire « Itadakimasu » avant de manger
Avant de commencer un repas, dis « Itadakimasu » pour montrer ta gratitude envers ceux qui ont préparé la nourriture.Dire « Gochisousama deshita » après avoir mangé
Une fois le repas terminé, remercie avec « Gochisousama deshita », une expression qui montre ta reconnaissance pour le repas.Faire des cadeaux dans un cadre professionnel ou amical
Offrir des cadeaux est une pratique courante au Japon, surtout après un voyage. Pense à apporter quelque chose de modeste mais bien présenté.S’excuser pour le moindre dérangement
Même pour de petites perturbations ou des incidents, il est courant de s’excuser plusieurs fois pour montrer ta considération.Être ponctuel
La ponctualité est primordiale au Japon, que ce soit pour des rendez-vous professionnels ou personnels. Arriver en retard est perçu comme un manque de respect.Respecter les règles dans les transports publics
Dans les trains ou les bus, reste calme et parle à voix basse. Les conversations téléphoniques y sont souvent mal vues.Utiliser des lingettes pour se nettoyer les mains avant de manger
Dans de nombreux restaurants, on te donnera une serviette humide pour te nettoyer les mains avant de manger. Utilise-la discrètement.Attendre d’être invité avant de s’asseoir
Quand tu entres dans une salle de réunion ou un espace formel, attends qu’on t’indique où t’asseoir.Accepter les compliments avec modestie
Au Japon, il est courant de minimiser les compliments qu’on te fait par modestie. Ne réagis pas avec trop d’enthousiasme.Suivre les coutumes dans les bains publics (onsen)
Avant d’entrer dans un onsen, lave-toi soigneusement. Il est aussi important de ne pas plonger sa serviette dans l’eau chaude.Faire preuve de courtoisie envers les personnes âgées
Le respect des aînés est profondément ancré dans la culture japonaise. Aide-les et cède ta place dans les transports publics si besoin.Utiliser un masque en cas de maladie
Il est très courant de porter un masque lorsqu’on est enrhumé ou malade pour éviter de contaminer les autres.Utiliser un ton calme et respectueux
Le ton de la voix est important au Japon. Garde un ton doux et respectueux, surtout dans des situations formelles.
À ne pas faire
Ne pas montrer trop d’émotions en public
Au Japon, l’expression des émotions est plus discrète qu’en Occident. Éviter de crier, rire bruyamment ou pleurer en public est recommandé.Ne pas pointer du doigt
Pointé quelqu’un ou quelque chose du doigt est perçu comme impoli. Utilise plutôt la main entière pour désigner un objet ou une direction.Ne pas toucher la tête des enfants
Même si c’est une marque d’affection dans certains pays, toucher la tête d’un enfant est considéré comme inapproprié au Japon.Ne pas donner de pourboire
Au Japon, les pourboires ne sont pas pratiqués. Tenter d’en laisser pourrait créer de la confusion ou de l’embarras.Ne pas parler fort au téléphone dans les lieux publics
Utiliser son téléphone dans les transports ou autres lieux publics bruyamment est mal vu. Il est conseillé de mettre son téléphone en mode silencieux.Ne pas manger ou boire en marchant
Au Japon, manger ou boire en marchant est généralement mal vu. Il vaut mieux consommer les aliments en stationnant à un endroit dédié.Ne pas souffler son nez en public
Se moucher en public, surtout dans un cadre formel, est considéré comme impoli. Si tu en as besoin, fais-le discrètement dans une salle de bain.Ne pas planter ses baguettes dans la nourriture
Planter ses baguettes verticalement dans un plat de riz rappelle les rituels funéraires. Pose-les plutôt sur le porte-baguettes prévu à cet effet.Ne pas se servir à boire soi-même en groupe
Lors d’un repas ou d’une réunion, il est courant de servir les boissons des autres avant de te servir toi-même. Attends aussi qu’on remplisse ton verre.Ne pas toucher les personnes en public
Les contacts physiques, comme serrer la main ou faire la bise, sont rares au Japon. Préfère une inclinaison pour saluer.Ne pas croiser les bras ou les jambes en réunion
Cela peut être perçu comme un signe de désintérêt ou de mépris, surtout dans un cadre professionnel.Ne pas oublier de dire « sumimasen » avant de demander quelque chose
Lorsque tu veux poser une question ou demander un service, commence toujours par « sumimasen » pour ne pas paraître trop direct.Ne pas faire de bruit en mangeant, sauf pour les nouilles
Il est généralement mal vu de faire du bruit en mangeant. Cependant, faire du bruit en mangeant des nouilles (soba ou ramen) est accepté et peut même être apprécié.Ne pas donner ou recevoir un objet à une seule main
Au Japon, offrir ou recevoir quelque chose d’important, comme une carte de visite ou un cadeau, doit toujours se faire à deux mains.Ne pas rester debout dans les escaliers roulants sans respecter la file
Dans certaines villes comme Tokyo, on se tient à gauche pour laisser passer ceux qui sont pressés. À Osaka, c’est l’inverse.Ne pas verser du saké soi-même
Lors d’une soirée arrosée, c’est une marque de politesse de laisser quelqu’un d’autre verser ton verre de saké, et de faire de même pour les autres.Ne pas arriver en retard
Comme mentionné plus haut, la ponctualité est primordiale. Arriver en retard, même de quelques minutes, est vu comme un manque de respect.Ne pas discuter de sujets sensibles
Évite de parler de politique, d’histoire conflictuelle (comme la Seconde Guerre mondiale) ou d’argent en public ou avec des connaissances récentes.Ne pas t’essuyer le visage avec la serviette donnée avant le repas
Les serviettes humides sont uniquement pour les mains. Il est impoli de t’en servir pour autre chose, comme le visage.Ne pas manquer de respect aux objets sacrés
Dans les temples et sanctuaires, respecte les coutumes locales. Ne prends pas de photos sans autorisation, et reste silencieux pour respecter l’atmosphère sacrée.